现场技术服务 / 现场售后服务人员招聘
岗位职责:
1. 制定现场项目推进管理计划,现场技术人员的安排协调;
2. 设备安装调试,协调处理现场发生的问题点,满足客户及供方的需求;
3. 按照客户要求执行现场勘察,预防性维护,协调设备更换和维护等工作;
4. 维护新老客户的良好合作关系,挖掘客户潜在需求,促进二次销售;
5. 跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持。
6. 定期提供现场问题状况改善报告,推进设备验收及项目收尾;
7. 客户与外籍技术人员的协调翻译沟通,验收后对客户操机人员的培训等
岗位要求:
1. 20-35岁,大专及以上学历,理工科出身,专业不限;
2. 积极主动学习新的技术及产品,能吃苦耐劳,适应长期出差或驻外工作;
3. 有动力电池、半导体相关行业现场售后从业经验;
4. 优秀的客户服务意识和沟通能力及协调能力,具备良好的团队精神;
5. 中韩文口语书面翻译熟练,书写能力强,会英文更佳;
6. 动力电池、半导体等行业从业经验者更佳。
이차전지 설비 SET-UP 엔지니어,현장 근무 인원 모집
현장 기술 서비스 / 현장 CS 인원 모집
직책:
1. 현장 프로젝트 추진 , 현장 기술 인원 관리
2. 장비 설치, 현장 Issue , 고객 및 공급자의 요구 사항 조율 처리
3. 고객의 요구에 따라 현장 실사, 설비 교체와 유지보수 등의 작업을 조율
4. 신구 고객과의 양호한 협력 관계 유지, 고객 잠재적인 수요 발굴, 2차 추가 판매 촉진
5. 장비 작동 상황 추적 및 파악, 고객 피드백을 기술 지원 제공
6. 현장 문제 상황 개선 보고서 작성, 프로젝트 검수 및 마감 추진
7. 고객과 해외기술자간의 조화로운 번역/통역 , 검수 후 고객측 엔지니어 교육
요구:
1. 20-35세, 전문대 또는 그 이상 학력, 이과 혹은 공과대 출신
2. 새 기술 및 제품에 대한 빠른 습득력, 장기 출장 또는 재외 근무 가능
3. 동력 배터리, 반도체 관련 업계 현장 근무 경험
4. 우수한 고객 서비스 의식과 커뮤니케이션 능력 및 조율 능력, 팀워크
5. 능숙한 중한 번역 및 통역 능력 필수, 영어 능숙사 우대
6. 동력 배터리, 반도체 업계 경력자 우대